電話応対が苦手な人っていると思うんですよ。 「新入社員の仕事は電話応対だから毎回の電話にきちんと対応しなければならないのに、しどろもどろの対応でいつも怒られてばっかり」って人。 これ、僕が実際そうだったんです。 僕は新卒で老舗の大企業に入社したのですが、電話応対
電話対応 悪い人- コールセンター歴10年の私が、高齢者との電話応対方法を教えます 電話応対のノウハウ Tweet こんにちは。 今日は、高齢者との応対をスムーズにするにはどうしたらいいか、を書いてみました。 ほんの少しでも、読んだ人の参考になれば、嬉しいです 電話応対で言ってはいけない印象の悪い言い方9例 ①「よかった、電話に出てくれて」（「電話出てくれてちょうどよかった」） ②「先程お電話させてもらったんですが、お出にならなかったので」 ③「 です。 どうもぉ～」 ④「今、〇〇は不在にして
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電話対応で相手の声が聞き取れないときの6つの対処法について 「声が小さいのですが」はng たとえお客様の声が小さい場合でも、 「声が小さいんですが・・・」 という表現は避けましょう。電話の相手に非があるような印象を与え、失礼になってしまい 秘書100人がブチ切れ!電話応対で「やってはいけない」NGマナー10選 ビジネスマナーを秘書100人に調査！ ぐるなびが運営する日本最大の秘書コミュニティ「こちら秘書室」の秘書さんたちにアンケートを実施しました！ 現役秘書直伝の"めっちゃ使える
Incoming Term: 電話対応 悪い人,
